Philosophie

Dres. Schwarz, Lägel, Heinen & Kollegen


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Philosophie

Durch ständige Erweiterung unseres Diagnose- und Therapiespektrums und der konsequenten Steigerung unserer Servicequalität streben wir eine führende Rolle unter den Augenarzt-Praxen im Südwesten Deutschlands an. In Kaiserslautern haben wir so Anfang 2011 das „Augenzentrum Westpfalz“ entstehen lassen.

Eines unserer Leitmotive ist: "Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein!"

Wir verwenden die neuesten und innovativsten Technologien und Behandlungsmethoden und behandeln und therapieren jeden Patienten nach dem Motto: „Wie würden wir bei dieser Erkrankung unsere Familie therapieren oder diagnostizieren“?

Die Qualität von Diagnose und Therapie besitzt für uns den höchsten Stellenwert.

In unserer Diagnostik und Therapie stehen schulmedizinische Verfahren im Vordergrund, die, wenn erforderlich, durch alternative Verfahren ergänzt werden können. Die Therapie erfolgt nach dem sinnvollsten und schonendsten Verfahren. Schulmedizinische Verfahren können mit alternativen Verfahren kombiniert werden.

Viele therapeutische Erfolge durch alternative Heilverfahren können noch immer nicht erklärt werden. Aber: Wer heilt, hat Recht, besonders wenn er reproduzierbar heilt. Deshalb gehen wir auch andere Wege als nur die Schulmedizin.

Wir sind sehr stolz auf unsere äußerst engagierten Mitarbeiterinnen: Sie sind unser wichtigstes Potential. Wir sehen uns als Team (daher auch die gleiche Praxisbekleidung) mit unterschiedlichen Aufgabenbereichen und gehen respektvoll miteinander um. Der Aus- und Weiterbildung messen wir eine große Bedeutung bei.

Wir erwarten von unseren Mitarbeitern hohe Motivation, Kompetenz und Flexibilität. Dieses fängt schon bei der telefonischen Terminvereinbarung an (mit freundlicher Stimme). Unser tägliches Motto: „Heute schon gelächelt?“ endet bei der Hilfe von z.B. geh- oder sehbehinderten Patienten.

Konstruktive Kritik ist uns sehr wichtig und jederzeit willkommen. Nur so kann man "den Wald, auch nach Jahren, vor lauter Bäumen noch sehen".

Ihre Augengesundheit liegt uns am Herzen und wir wissen das besondere Vertrauen Ihrer Augenarztwahl zu schätzen. Diese Wertschätzung finden Sie in der Qualität unserer Arbeit und unserem Engagement für Sie wieder.

Herzliche Grüße,

Ihre Augenärzte

Dr. Schwarz, Dr. Lägel, Dr. Heinen, Kollegen und Team